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大神支招:如何用亞馬遜打造自己的電商品牌
來(lái)源: | 作者:hsmh888168 | 發(fā)布時(shí)間: 2017-04-27 | 653 | 分享到:
不論是作為買(mǎi)家還是賣(mài)家,我本人都很喜愛(ài)亞馬遜。就學(xué)習(xí)和研究消費(fèi)者行為而言,個(gè)人認(rèn)為再?zèng)]有比亞馬遜更高效的零售平臺(tái)了。

今天給大家分享一個(gè)某美國(guó)獨(dú)立品牌賣(mài)家巧妙用亞馬遜打造自己的電商品牌,通過(guò)亞馬遜為獨(dú)立站帶來(lái)源源不斷的忠實(shí)客戶(hù)的勵(lì)志故事。

該大神名叫Phil Masiello↓↓,主要從事皮膚護(hù)理產(chǎn)品系列品牌。且看:

不論是作為買(mǎi)家還是賣(mài)家,我本人都很喜愛(ài)亞馬遜。就學(xué)習(xí)和研究消費(fèi)者行為而言,個(gè)人認(rèn)為再?zèng)]有比亞馬遜更高效的零售平臺(tái)了。

不管你是個(gè)亞馬遜老司機(jī),還是個(gè)嶄露頭角的亞馬遜新人,在本文中,我將帶你領(lǐng)略亞馬遜在打造電商品牌方面的迷人風(fēng)采,讀完后你一定也會(huì)愛(ài)上亞馬遜的。

先說(shuō)明一下,我只做自己的品牌或自己控制內(nèi)的品牌產(chǎn)品,這是我在亞馬遜銷(xiāo)售的唯一方式,也是最佳方式。

和大多數(shù)電商賣(mài)家一樣,起初我對(duì)入駐亞馬遜是遲疑的。彼時(shí)我剛開(kāi)始做皮膚護(hù)理系列產(chǎn)品,我通過(guò)自建網(wǎng)站銷(xiāo)售產(chǎn)品,銷(xiāo)量尚可。當(dāng)時(shí)我把亞馬遜這種線(xiàn)上零售平臺(tái)僅僅視為另一種出售渠道,并沒(méi)有投入太多精力去運(yùn)作。

后來(lái)在2012年,我開(kāi)始與 800razors.com合作,涉足剃須業(yè)務(wù)。我再次把產(chǎn)品放到亞馬遜上,還是作為另一個(gè)收入渠道。就在那時(shí),我遇到了一個(gè)非常成功的賣(mài)家,他改變了我的整個(gè)思維方式,之后財(cái)源滾滾而來(lái)……

真相大揭秘:

在上述貴人的啟發(fā)下,我開(kāi)始懂得:亞馬遜不單單是另一個(gè)收入渠道,更是一個(gè)很棒的客戶(hù)獲取工具。明白了這一點(diǎn),我就開(kāi)始充分利用亞馬遜的威力,來(lái)打造自己的品牌。

52%的產(chǎn)品搜索始于亞馬遜,2016年Q4約60%的電商交易在亞馬遜發(fā)生,當(dāng)前亞馬遜上82%的產(chǎn)品均來(lái)自第三方賣(mài)家。

從這些數(shù)據(jù)中你看到了什么?

是的:亞馬遜=客戶(hù)聚集地

當(dāng)你把亞馬遜作為客戶(hù)獲取工具和品牌意識(shí)構(gòu)建器,你就會(huì)把精力集中到產(chǎn)品線(xiàn)上,并圍繞這一概念去營(yíng)銷(xiāo),就會(huì)自然開(kāi)始讓自己向行業(yè)的大玩家看齊。

亞馬遜的價(jià)值遠(yuǎn)非一個(gè)簡(jiǎn)單的收入渠道,它更是一個(gè)brand-building machine??!

那么如何使用亞馬遜來(lái)構(gòu)建自己的品牌呢?很容易:Don’t compete with your own site.不要與自己的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)。

怎么理解呢?

以800razors.com為例,在亞馬遜上我只銷(xiāo)售成套的cartridge產(chǎn)品和手柄。并沒(méi)有賣(mài)替換的cartridge。我希望客戶(hù)能在亞馬遜上接觸到我的產(chǎn)品,一旦他們喜歡我的產(chǎn)品,我就會(huì)讓他們來(lái)我的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)替換產(chǎn)品。

客戶(hù)并不是在每次購(gòu)買(mǎi)cartridge時(shí)都需要或想要購(gòu)買(mǎi)handle ,所以他們自然會(huì)來(lái)我們的官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)替換品。由于我沒(méi)有、也不需要強(qiáng)迫消費(fèi)者什么,我可以做到完全遵守亞馬遜平臺(tái)政策。通過(guò)這種方式,我反而培養(yǎng)了客戶(hù)的一種不同的購(gòu)物習(xí)慣——一旦他們回頭來(lái)我的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi),這些客戶(hù)就被我“納入囊中”了。

我先后使用同樣的方法成功收割了一大波剃須膏,肥皂,須后水等忠實(shí)客戶(hù)。他們起初都是亞馬遜店鋪剃須刀套裝的買(mǎi)家。

利用Amazon Ads建立品牌認(rèn)知度

亞馬遜的sponsored ads與谷歌AdWords 類(lèi)似,都是關(guān)鍵詞驅(qū)動(dòng)工具。我火力全開(kāi)地使用sponsored ads對(duì)抗任何剃須刀公司同行,因?yàn)閟ponsored ads價(jià)格比著付費(fèi)搜索(paid search)便宜太多了!

我的思路是:如果你在亞馬遜搜索“Gillette”或“Schick”,我想讓你看到我的剃須刀,這就夠了!買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)關(guān)系,這一行為無(wú)關(guān)轉(zhuǎn)化率,只關(guān)乎品牌知名度。出現(xiàn)在消費(fèi)者眼簾次數(shù)越多,他們就會(huì)越熟悉我的品牌!

亞馬遜SEO價(jià)值

一旦亞馬遜開(kāi)始成為你銷(xiāo)量的推動(dòng)器,你的產(chǎn)品在亞馬遜的搜索排名就會(huì)高高在上,你就驚喜地發(fā)現(xiàn),在客戶(hù)用谷歌搜索(Google organic search)你的大類(lèi)關(guān)鍵詞時(shí),這些亞馬遜排名靠前的產(chǎn)品就會(huì)赫然出現(xiàn)。

這樣一來(lái),客戶(hù)就被引流到我的亞馬遜商鋪,同時(shí)也會(huì)給客戶(hù)一種:這個(gè)品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道挺廣泛的——亞馬遜都有在賣(mài)!這很關(guān)鍵,因?yàn)榭蛻?hù)信賴(lài)亞馬遜。另外,如果一切進(jìn)展順利,你應(yīng)該會(huì)收獲良好的客戶(hù)評(píng)論(customer review)——亞馬遜上那些小星星對(duì)猶豫不決的客戶(hù)意義非凡!

關(guān)于亞馬遜的誤區(qū):

和我交談過(guò)的每個(gè)電商賣(mài)家都對(duì)在亞馬遜上銷(xiāo)售有這樣那樣的擔(dān)憂(yōu),我完全可以理解,但大多數(shù)擔(dān)憂(yōu)純屬杞人憂(yōu)天,下面我就把這些誤解列出來(lái):

誤區(qū)一: “Amazon will kick you off for no reason.”(亞馬遜會(huì)無(wú)緣無(wú)故把你踢出局)

No, it won’t. 亞馬遜的本質(zhì)是第三方賣(mài)家平臺(tái),只要你遵守平臺(tái)政策,不在暗地搞動(dòng)作,不做任何非法之事,就沒(méi)什么可擔(dān)心的。

誤區(qū)二: “When I get big enough, Amazon will take my business.”一旦我足夠強(qiáng)大,亞馬遜就會(huì)接管我的生意

亞馬遜是怎么“接管”你的品牌的呢?會(huì)有一個(gè)亞馬遜工作人員建議你從平臺(tái)賣(mài)家(marketplace seller)變身成為一個(gè)供應(yīng)商(vendor ),但你對(duì)這一戰(zhàn)略決策有完全的決定權(quán)。沒(méi)人逼你!

誤區(qū)三: “Amazon is totally different than an ecommerce store.”亞馬遜與普通電子商務(wù)商店完全不同

不對(duì)!亞馬遜是一個(gè)擁有自己內(nèi)置搜索引擎的,關(guān)鍵詞驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)平臺(tái),自身的搜索和關(guān)鍵字功能類(lèi)似谷歌,但還是有細(xì)微差別的。亞馬遜是一個(gè)徹頭徹尾的電子商務(wù)平臺(tái)。

對(duì)于品牌商而言,在亞馬遜銷(xiāo)售應(yīng)該是一個(gè)可控制的戰(zhàn)略決策。在亞馬遜發(fā)布產(chǎn)品有多種技巧和方法,可以幫助你源源不斷地獲取忠實(shí)度極高的客戶(hù),達(dá)到增加銷(xiāo)量的終極目標(biāo)。

你必須確定一個(gè)適合自己的最佳方法,制定一個(gè)符合自己的品牌戰(zhàn)略,從而獲得你應(yīng)有的回報(bào)!